Modernisation de l’administration: L’ENA de Guinée lance une formation stratégique destinée aux agents des services d’accueil des ministères…

CONAKRY- L’administration guinéenne fait sa mue, et cela commence dès le premier contact avec l’usager. Sous l’égide du ministère de la Modernisation de l’administration et de la Fonction publique, l’École Nationale d’Administration (ENA) de Guinée a lancé, ce lundi 6 juillet 2026 à Conakry, un programme intensif de formation destiné aux agents des services d’accueil des départements ministériels et des institutions républicaines.

Prévue pour durer jusqu’au 10 juillet, cette initiative vise à hisser l’accueil, l’orientation et les services protocolaires aux standards les plus élevés.

Durant cette semaine, formateurs et bénéficiaires passeront au crible les fondamentaux de l’État, l’éthique républicaine, le protocole, ainsi que les techniques de communication. L’objectif est de transformer les pratiques pour refléter la rigueur des grandes administrations.

Au-delà des compétences techniques, c’est une véritable mission de représentation qui est confiée aux participants. Le ministre de la Modernisation de l’administration et de la Fonction publique, Faya François Bourouno, a d’ailleurs insisté sur la portée de leur rôle, rappelant qu’ils seront désormais les porteurs d’une responsabilité plus grande : celle d’incarner les valeurs de l’État.

Pour réussir ce pari, la Guinée s’entoure d’experts internationaux, à l’image du Dr Papa Ousmane Sané, président du CIRJUS Paris et facilitateur de l’événement. Un partenariat de haut niveau salué par le chef du département :

« Je voudrais saluer le partenariat exemplaire entre l’École Nationale d’Administration et le CIRJUS Paris, ainsi que la qualité des experts qui ont accepté de mettre leur expérience au service de notre pays. Leur présence témoigne de notre volonté d’aller chercher le meilleur pour construire une administration d’excellence », a déclaré Faya François Bourouno, présidant le lancement.

Le ministre de la Modernisation de l’administration et de la Fonction Publique a ensuite exhorté les apprenants à suivre ce cursus avec « curiosité, discipline et ambition » afin de devenir, dès leur retour en poste, les « ambassadeurs d’une nouvelle culture de l’accueil, fondée sur le professionnalisme, le respect, la courtoisie et le sens du service public ».

Cette formation n’est pas un fait isolé, mais le maillon d’une stratégie globale de transformation de l’appareil étatique guinéen, impulsée au plus haut sommet de l’État, précise Faya François Bourouno.

« À la vision du chef de l’État, le président Mamadi Doumbouya, nous avons engagé un vaste programme de modernisation de notre administration publique. Ce chantier couvre toute la chaîne de valeurs de prestation du service public. Le premier contact de l’usager par rapport au service public, c’est l’accueil. C’est pour cela que nous avons choisi d’en faire une priorité », a-t-il lancé. 

Pour moderniser cette vitrine de l’État, le ministère déploie une approche à trois niveaux : la formation, le renforcement des capacités opérationnelles et la révolution numérique.

« Aujourd’hui, nous avons développé une plateforme pour permettre aux usagers des services publics de prendre des rendez-vous afin de faciliter l’accessibilité aux services publics », a détaillé le ministre, avant d’annoncer que cette innovation s’intégrera prochainement dans le futur projet de guichet unique des services publics.

Un engagement total attendu des participants

Abondant dans le même sens, le directeur général de l’ENA, Mamadou Barry, a encouragé les cadres à s’impliquer pleinement dans cette session intensive. L’enjeu est de taille : redorer l’image de la fonction publique auprès des citoyens.

« Vous êtes appelés à devenir à partir d’aujourd’hui, chacun dans sa fonction et dans son organisation respective, les ambassadeurs de l’image de l’État guinéen  », a martelé Mamadou Barry, directeur général de l’ENA.

En marge des discours et pour marquer le lancement de cette dynamique, une cérémonie de décoration a honoré plusieurs cadres s’étant illustrés par leur engagement pour le rayonnement de l’administration guinéenne, parmi lesquels le ministre Faya François Bourouno lui-même.

La modernisation est en marche à Conakry, et elle commence par un sourire et un service irréprochable dès la porte d’entrée.

Nous y reviendrons!

Dansa Camara DC 

Pour Africaguinee.com