Orange Finances Mobile Guinée déploie un service dédié à l’achat de carburant via Orange Money dans les stations TotalEnergies

CONAKRY-La Direction Générale de Orange Finances Mobile Guinée, filiale d’Orange Guinée et la Compagnie d’hydrocarbures TotalEnergies Marketing Guinée entament un nouveau partenariat dont l’objectif est d’offrir à leurs clients un large éventail de services basé sur la simplicité et la proximité.

Cette collaboration s’est matérialisée par le lancement, ce mardi 28 novembre 2023, du service achat de carburant via Orange Money dans les stations TotalEnergies. La cérémonie de lancement a eu lieu à la station TotalEnergies de Belle-vue.

Ce partenariat constitue une aubaine pour les clients d’Orange Money. Désormais, ils pourront acheter du carburant à la pompe ainsi que d’autres produits dans les boutiques TotalEnergies via le service paiement marchand. Ce n’est pas tout. Ce nouveau service permettra aux marchands qui ont besoin de cash de se faire rembourser dans les stations.

Cette solution innovante va également offrir une garantie de sécurité, de fiabilité et de traçabilité des transactions au niveau des stations, mais aussi réduire considérablement la circulation du cash, particulièrement les gros montants. Ce qui va de facto réduire les frais liés à la gestion et au transfert de fonds.

C’est une innovation qui a réjoui le Directeur général de la société TotalEnergies Marketing Guinée.

« A l’heure actuelle, le digital est une partie intégrante de l’écosystème des process de la compagnie TotalEnergies. Comme vous le savez, il permet d’améliorer les relations avec notre clientèle et optimiser la logistique et les autres process. Le développement des activités e-business passe par l’adoption du digital. TotalEnergies Marketing Guinée a intégré le Guichet Unique dans ses stations-services depuis 2018 et travaille avec Orange Finances Guinée via Intouch. Depuis plus d’une année nous travaillons à la mise en place du paiement marchand qui va s’ajouter aux services de Cash In, le Cash Out qui existent déjà. Nous encourageons fortement l’utilisation des paiements digitaux sur l’ensemble de nos stations-service pour faciliter le parcours de nos clients« , a déclaré Monsieur Adjé KACOU.

Il s’agit d’une collaboration renouvelée avec TotalEnergies Guinée, a rappelé le Directeur général de Orange Finances Mobile Guinée. Car, précise Abdoul Karim Bangoura, les services de dépôt et de retrait fonctionnaient déjà dans les stations TotalEnergies.

« Ce présent partenariat va ajouter un autre élément qui est le payement marchand. Les clients peuvent désormais acheter du carburant avec Orange Money, ce qui n’était pas le cas. Avant, il fallait soit, payer par cash pour pouvoir avoir des cartes Total. Prochainement, les clients auront le choix de payer à partir de leurs comptes Orange Money. Dès qu’ils se présenteront au niveau de la pompe, les pompistes vont initier le retrait sur leurs comptes, puis ils paieront directement.

 Au-delà, tous ceux qui auront besoin d’acheter des articles dans les stations TotalENERGIES, pourront payer avec le paiement marchand et ça sera sans frais. Et, ce cash-là va être transféré dans les comptes de total à travers Orange Money. Ça permet également à nos marchands de collecte de payement par Orange Money, de venir dans les stations Total pour se faire embaucher. C’est donc un partenariat gagnant-gagnant, qui prendra en compte dans le futur, d’autres options telle que la digitalisation« , a expliqué Abdoul Karim Bangoura.

Ce partenariat est scellé via Intouch, un agrégateur de moyen de paiement. « Tout ce qui est transaction digitale au niveau des stations Total, c’est le partenaire Intouch qui gère la partie technique ou tout ce qui est relation commerciale avec les sociétés comme Orange, entre autres, c’est Intouch qui se charge de signer les contrats et d’intégrer le service au niveau de Total. Peut-être que c’est une lourde tâche, mais c’est un travail qui nécessite de l’engagement tous les jours. On a une forte expérience dans ce domaine. Les clients peuvent dormir tranquille, là, on a un service continue de 7 heures à 20 heures. 7jours sur 7, on est à l’écoute du client » a indiqué à son tour, Ousmane Socé Ndoye, Directeur général de InTouch Guinée.

Avec ce partenariat, Orange Finances Mobiles Guinée et Total Energies Marketing Guinée entendent œuvrer ensemble pour faciliter la vie à leurs clients respectifs.

Dansa Camara DC 

Pour Africaguinee.com