Finance Mobile : Pluie de « bonnes nouvelles » pour les abonnés de Orange Money

CONAKRY-A l’occasion de la célébration de son onzième anniversaire en Guinée, Orange Finances Mobile Guinée, filiale du géant des télécoms Orange Guinée, a annoncé des grandes surprises en faveur des utilisateurs de son service « orange money ».

A la faveur d’une conférence de presse organisée ce jeudi 10 novembre 2023, le Directeur Général de Orange Finances Mobile Guinée a annoncé une baisse drastique sur les frais de retrait d’argent allant jusqu’à 37%. Ce n’est pas tout. Dans le but de continuer la dynamique de faciliter la vie de ses abonnés, M. Abdoul Karim Bangoura, a annoncé d’autres innovations.

« Orange Money est plus qu’un simple porte-monnaie électronique, car en plus d’être une solution de paiement pour les particuliers, les entreprises et l’Etat, le service Orange Money permet de rapprocher le client de son essentiel (famille, services publics, divertissement, pari, etc). C’est un service qui a permis d’améliorer le quotidien des Guinéens. Il est connu pour son aspect simple, pratique et capable de dépanner les populations. Il s’intègre parfaitement dans la culture du pays avec les valeurs de solidarité et d’entraide. Plusieurs bonnes surprises attendent le client dans le cadre de cette célébration. Déjà à compter du 10 novembre, les frais de retrait d’argent baissent jusqu’à 37%. Par exemple, pour un retrait de 500 000 GNF les frais passent de 10 000 à 77500 GNF ou pour 1 600 000 GNF les frais passent de 32 000 à 20 000 GNF.

Cette révision tarifaire s’inscrit dans une dynamique amorcée en 2022 avec des baissés de plus de 50% sur certains paliers. Cette dynamique devrait se poursuivre sur 2024. Aussi, Orange Money compte accompagner les distributeurs et les PDV (point de vente) suite à cette baisse tarifaire. A partir du 1^er  décembre, les frais de transfert d’argent vers l’international via Orange Money baisseront de 50%. Ainsi tour les transferts d’argent vers une dizaine de pays dont le Sénégal, le Mali, la Côte d’ivoire, le Burkina Faso, le Sierra Leone et le Libéria, seront à 1% de frais seulement », a annoncé Abdoul Karim Bangoura, DG de Orange Finance Mobile Guinée.

Pour toujours faciliter la vie de leurs clients, poursuit monsieur Bangoura, Orange Money donne la possibilité d’annuler eux-mêmes les erreurs de transfert via le menu USSD 144 ou via l’application Orange Money Afrique, mais également de réinitialiser leur code secret en cas d’oubli ou de blocage de compte via un numéro de confiance.

« Dans la dynamique de la poursuite de ses innovations, Orange Money vient de lancer la solution School Fees ou paiement de frais de scolarité. Ce service donne la possibilité aux établissements scolaires de gérer leur comptabilité (encaissements et décaissement) de façon claire et sécurisée. Il permet également aux parents d’élèves de s’acquitter des frais de scolarité ou de toutes autres charges liées à l’établissement via le menu Orange Money (Applications #144) ou via la plateforme dédiée à cet effet.

Le service est disponible 24h/24 et 7j/7. Enfin, Orange Finances Mobiles Guinée compte poursuivre ses efforts pour l’inclusion financière des populations guinéenne en partenariat avec les acteurs du système financiers, à accompagner l’État dans son effort de digitalisation des procédures administratives et d’éducation financières des populations afin de renforcer la confiance et leur permettre de profiter pleinement des avantages des services financiers sur mobile en général et Orange Money en particulier« , dira enfin le Directeur général.

Par ailleurs, le 612 12 33 33, est mis à disposition, en cas d’arnaque, permettant aux victimes (clients), de se référer.

Dans la ferveur de la célébration des 11 ans de Orange Finances Mobile, un micro trottoir sera organisé en vue de donner la parole aux clients pour donner leur avis sur leur service.

Dansa Camara DC

Pour Africaguinee.com